- 10-12
- 2020
中消協啟動“雙11”價格變化調查 不誠信電商將被曝光
“雙11”期間網購銷售額屢創新高,相關消費糾紛也呈現急劇上升的趨勢,消費者權益受到損害情況較為突出。目前,很多電商平臺及相關經營者正在為“雙11”活動做前期準備。為了加強對國內主要電商平臺“雙11”商品價格及服務的社會監督,切實保障消費者合法權益,中消協將針對去年“雙11”期間主要電商平臺銷量相對較多的商品類別開展體驗式調查活動,詳細監測相關商品在今年10月中旬至11月下旬期間價格變化,具體體驗送貨服務及無理由退貨情況,并重點測評相關商品質量狀況等。
此次體驗活動將由消費維權志愿者模擬消費者身份,獲取視頻、錄音、照片、網頁等圖文影像一手資料,并將相關商品委托專業機構進行測試。中消協相關負責人表示,體驗結果及發現的典型問題將及時向社會公布,并移送政府有關部門,建議作為信用建設負面典型處理。(來源金羊網 智睿知識產權轉載)